---
title: Hướng dẫn reset mật khẩu tài khoản Email Zimbra
description: "Bài viết này hướng dẫn Quý Khách reset lại mật khẩu Email trong trường hợp quên mật khẩu cũ bằng 1 email khác. #### Bước 1: Thêm email dự phòng Để có thể reset được mật khẩu, thì trước tiên…"
url: "https://vhost.vn/tai-lieu/email-server-cap-do-user/huong-dan-reset-mat-khau-tai-khoan-email-zimbra/"
updated: "2025-02-05"
category: "Email Server / Email Server - Cấp độ user"
---

# Hướng dẫn reset mật khẩu tài khoản Email Zimbra

Bài viết này hướng dẫn Quý Khách reset lại mật khẩu Email trong trường hợp quên mật khẩu cũ bằng 1 email khác.

#### Bước 1: Thêm email dự phòng

Để có thể reset được mật khẩu, thì trước tiên Quý Khách cần thêm 1 email dự phòng vào trong tài khoản email của Quý Khách.

Chọn **Preferences** > **Accounts**, tại phần **Password Recovery Account Settings**, điền email dự phòng rồi chọn **Add Recovery Email**.

[![](https://vhost.vn/wp-content/uploads/2025/01/image-85.png)](https://vhost.vn/wp-content/uploads/2025/01/image-85.png)

#### Bước 2: Xác thực email

Mở hộp thư của email backup để lấy mã code, sau khi nhập mã code vào ô **Enter Code**, chọn **Verify Code**.

[![](https://vhost.vn/wp-content/uploads/2025/01/image-82-1024x131.png)](https://vhost.vn/wp-content/uploads/2025/01/image-82.png)

Ngoài ra, nếu Quý Khách muốn thay đổi email dự phòng sang một email khác, Quý Khách chọn **Reset Recovery Email** và thực hiện bước 1.

Sau khi xác thực thành công sẽ có thông báo **Email Verified** như hình.

[![](https://vhost.vn/wp-content/uploads/2025/01/image-86-1024x120.png)](https://vhost.vn/wp-content/uploads/2025/01/image-86.png)

#### Bước 3: Thực hiện reset lại password

Tại trang đăng nhập, chọn **Forgot Password**

[![](https://vhost.vn/wp-content/uploads/2025/01/image-83.png)](https://vhost.vn/wp-content/uploads/2025/01/image-83.png)

Điền username của tài khoản Quý Khách muốn reset lại password.

[![](https://vhost.vn/wp-content/uploads/2025/01/image-84.png)](https://vhost.vn/wp-content/uploads/2025/01/image-84.png)

Chọn **Request**Code, sau đó sẽ có email gửi mã code về mail dự phòng của Quý Khách.

[![](https://vhost.vn/wp-content/uploads/2025/01/image-87.png)](https://vhost.vn/wp-content/uploads/2025/01/image-87.png)

Điền mã code và chọn **Verify Code**.

[![](https://vhost.vn/wp-content/uploads/2025/01/image-88.png)](https://vhost.vn/wp-content/uploads/2025/01/image-88.png)

#### Bước 4: Nhập password mới

Điền mật khẩu mới rồi chọn **Submit**.

[![](https://vhost.vn/wp-content/uploads/2025/01/image-89.png)](https://vhost.vn/wp-content/uploads/2025/01/image-89.png)

[![](https://vhost.vn/wp-content/uploads/2025/01/image-90.png)](https://vhost.vn/wp-content/uploads/2025/01/image-90.png)

Chúc Quý Khách thực hiện thành công