vHost luôn sẵn sàng hỗ trợ và cam kết phản hồi thông tin đến Quý khách trong vòng tối đa 15 phút vào bất cứ thời gian nào trong ngày, trong tuần, trong năm và các ngày lễ tết.

Quý khách sẽ nhận được thông tin dịch vụ ngay lập tức ngay sau khi thanh toán hoàn tất cho vHost. Đăng ký online, thanh toán trực tuyến và nhận ngay thông tin dịch vụ chỉ trong vòng chưa tới 30 giây.

vHost sẽ hỗ trợ Quý khách dùng thử dịch vụ trong vòng 7 ngày để kiểm tra chất lượng dịch vụ cũng như khả năng đáp ứng nhu cầu của Quý khách trước khi Quý khách tiến hành thanh toán.

vHost sẽ hỗ trợ Quý khách trong việc chuyển toàn bộ các dịch vụ từ nhà cung cấp khác về vHost. Quý khách vui lòng gửi yêu cầu về bộ phận kỹ thuật để được hỗ trợ.

vHost cam kết sử dụng ổ SSD chuyên dụng mang lại tốc độ truy xuât nhanh gấp 40 lần so với ổ cứng thông thường.

vHost cam kết backup hàng ngày các dữ liệu của Quý khách và lưu giữ 7 bản gần nhất trên server lưu trữ backup độc lập của chúng tôi.

Chống local-attack 100%, CloudLinux là hệ điều hành vHost tin tưởng và hiện đang triển khai cho toàn bộ các server tại vHost.

vHost sử dụng Softaculous giúp khách hàng tự động cài đặt hơn 450 mã nguồn khác nhau.