Dịch vụ quản trị
Chi phí trung bình cho nhân sự vận hành hệ thống IT ngày càng tăng, đặc biệt là những năm trở lại đây. Với mức lương trung bình khoảng 1200 USD đến 2000 USD tháng Quý khách chỉ có thể có một nhân sự IT có kỹ năng ở một số lĩnh vực nhất định chứ không thể bao quát toàn bộ hệ thống bao gồm như: am hiểu về phần cứng server, rành về từng loại hệ điều hành (OS), cấu hình network ở mức tối ưu nhất, phân tích được cơ sở dữ liệu (database) tìm ra chỗ bị nghẽn cổ chai, application analytics, hiểu được vấn đề mà doanh nghiệp đang gặp phải để giải quyết bài toán và tối ưu chi phí vận hành hàng tháng cho công ty.
Bảng giá dịch vụ quản trị theo tháng
Basic
-
OS Support
-
VPS/Server
-
Cài đặt OS
-
Cấu hình Network
-
Cập nhật vá lỗi
-
Cấu hình bảo mật cho VPS/Server
-
Cài đặt phần mềm
-
Chuyển dữ liệu
-
Chuyển tên miền và DNS
-
Giám sát hệ thống 24/7: Standard(*)
-
Network monitoring
-
Thông báo sự cố
-
Xử lý sự cố: Reactive (**)
-
Cấu hình backup
-
Restore dữ liệu
-
Cấu hình SSL Certificate
Professional
-
OS Support
-
VPS/Server
-
Cài đặt OS
-
Cấu hình Network
-
Cập nhật vá lỗi
-
Cấu hình bảo mật cho VPS/Server
-
Cài đặt phần mềm
-
Chuyển dữ liệu
-
Chuyển tên miền và DNS
-
Giám sát hệ thống 24/7: Standard(*)
-
Network monitoring
-
Thông báo sự cố
-
Xử lý sự cố: Reactive(**)
-
Cấu hình backup
-
Restore dữ liệu
-
Cấu hình SSL Certificate
Advanced
-
OS Support
-
VPS/Server
-
Cài đặt OS
-
Cấu hình Network
-
Cập nhật vá lỗi
-
Cấu hình bảo mật cho VPS/Server
-
Cài đặt phần mềm
-
Chuyển dữ liệu
-
Chuyển tên miền và DNS
-
Giám sát hệ thống 24/7: Ultimate(*)
-
Network monitoring
-
Thông báo sự cố
-
Xử lý sự cố: Proactive(**)
-
Cấu hình backup
-
Restore dữ liệu
-
Cấu hình SSL Certificate
1. Backup lại dữ liệu
2. Cài đặt lại VPS
3. Restore lại dữ liệu
Chi phí cho 3 việc kể trên sẽ được tính theo bảng giá bên dưới. Sau khi hệ thống của Quý khách đã được dọn dẹp và đảm bảo an toàn thì Quý khách có thể sử dụng dịch vụ quản trị theo tháng như trên.
Bảng mô tả dịch vụ
vHost sẽ gửi bảng câu hỏi với các thông tin yêu cầu thông tin cài đặt từ phía khách hàng như: OS, Version, Partition disk… như thế nào.
Chuyển hướng và tối ưu hệ thống mạng từ WAN qua LAN để tối ưu kết nối đường truyền.
Cấu hình và cập nhập antivirus cho server. Cấu hình ngăn chặn virus, trojan và spam email trên server. Cấu hình firewall rules cho server chỉ tiếp nhận các kết nối hợp lệ. Chuyển port truy cập Remote Desktop/SSH từ port mặc định qua port khác. Tắt tài khoản root truy cập trực tiếp vào hệ thống. Tối ưu và tinh chỉnh hệ điều hành.
vHost chỉ hỗ trợ cài đặt các loại control panel phổ biến như: cPanel, DirectAdmin, CloudLinux, Plesk, LiteSpeed Web Server và một số phần mềm caching như: LSCache, Redis và Varnish. Đối với các phần mềm khác Quý khách cần gửi ticket để vHost xem xét và đưa ra quyết định hỗ trợ hoặc không hỗ trợ.
vHost chỉ hỗ trợ chuyển dữ liệu đối với các server đang sử dụng một trong những control panel sau: Plesk, DirectAdmin, cPanel.
vHost sẽ cấu hình backup trong trường hợp Quý khách sử dụng dịch vụ backup độc lập từ chúng tôi. Chúng tôi không hỗ trợ cấu hình backup trên chính local VPS/Server.
vHost sẽ hỗ trợ Quý khách restore toàn bộ dữ liệu hoặc một phần dữ liệu như source code hoặc database trên server về các mốc thời điểm mà có thể cung cấp dựa theo bản backup hiện có.
Standard:
- Theo dõi trạng thái phần cứng server.
- Theo dõi trạng thái hệ thống lưu trữ.
- Theo dõi trạng thái hệ thống network
- Theo dõi trạng thái hệ thống ảo hoá.
Ultimate:
- Bao gồm các tính năng của cấp Standard.
- Giám sát tình trạng uptime của server.
- Giám sát hiệu suất của server bao gồm: disk usage, disk inode, memory, total process, zoombie process, swap, logged user, CPU.
- Theo dõi trạng thái dịch vụ database trên server.
- Theo dõi tình trạng packet loss.
- Theo dõi trạng thái dịch vụ Email (SMTP/IMAP/POP3).
- Scan rootkit định kỳ hàng ngày
- Scan malware định kỳ hàng ngày (Server cần sử dụng Imunify 360).
Reactive: vHost chỉ hỗ trợ ngay khi nhận được yêu cầu từ Quý khách thông qua ticket
Proactive: vHost chủ động phát hiện sự cố, xử lý sự cố và báo cáo sự cố cho khách hàng ngay sau khi xử lý xong kèm theo nguyên nhân và biện pháp khắc phục cụ thể.
Bảng giá dịch vụ theo yêu cầu
NỘI DUNG | VPS | SERVER |
---|---|---|
Cài đặt lại hệ điều hành | Miễn phí dành cho các templates có sẵn. Custom ISO 500,000 vnđ/lần | 500,000 vnđ/lần (miễn phí nếu yêu cầu trong vòng 24 giờ kể từ lúc bàn giao Server) |
Cài đặt control panel (khách hàng tự chịu trách nhiệm chi phí bản quyền) | 1,500,000 vnđ/lần | 1,500,000 vnđ/lần |
Hỗ trợ kiểm tra tài nguyên của VPS/Server | Miễn phí | 500.000 VNĐ |
Hỗ trợ kiểm tra lỗi liên quan đến hệ thống (không bao gồm source code) | 1,500,000 vnđ/lần và không quá 1 giờ (Từ giờ thứ 2 trở đi có chi phí 2,000,000 vnđ/giờ) | 1,500,000 vnđ/lần và không quá 1 giờ (Từ giờ thứ 2 trở đi có chi phí 2,000,000 vnđ/giờ) |
Backup cơ sở dữ liệu | 1,000,000 vnđ/lần | 1,000,000 vnđ/lần |
Backup source code | 1,000,000 vnđ/lần | 1,000,000 vnđ/lần |
Restore source code hoặc cơ sở dữ liệu | 1,000,000 vnđ/lần | 1,000,000 vnđ/lần |
Cấu hình và tuỳ chỉnh các thông số của webserver hoặc thư viện PHP | Vui lòng gửi yêu cầu và nêu rõ công việc để được báo giá | 1,000,000 vnđ/lần |
NoVNC / KVM Console | Miễn phí | Miễn phí |
Cài đặt và cấu hình firewall CSF | 1,500,000 vnđ/lần | 1,500,000 vnđ/lần |
Các software khác | Vui lòng gửi yêu cầu và nêu rõ công việc để được báo giá | Vui lòng gửi yêu cầu và nêu rõ công việc để được báo giá |
Comments are closed.