Bài viết này hướng dẫn Quý Khách reset lại mật khẩu Email trong trường hợp quên mật khẩu cũ bằng 1 email khác.
Bước 1: Thêm email dự phòng #
Để có thể reset được mật khẩu, thì trước tiên Quý Khách cần thêm 1 email dự phòng vào trong tài khoản email của Quý Khách.
Chọn Preferences > Accounts, tại phần Password Recovery Account Settings, điền email dự phòng rồi chọn Add Recovery Email.
Bước 2: Xác thực email #
Mở hộp thư của email backup để lấy mã code, sau khi nhập mã code vào ô Enter Code, chọn Verify Code.
Ngoài ra, nếu Quý Khách muốn thay đổi email dự phòng sang một email khác, Quý Khách chọn Reset Recovery Email và thực hiện bước 1.
Sau khi xác thực thành công sẽ có thông báo Email Verified như hình.
Bước 3: Thực hiện reset lại password #
Tại trang đăng nhập, chọn Forgot Password
Điền username của tài khoản Quý Khách muốn reset lại password.
Chọn Request Code, sau đó sẽ có email gửi mã code về mail dự phòng của Quý Khách.
Điền mã code và chọn Verify Code.
Bước 4: Nhập password mới #
Điền mật khẩu mới rồi chọn Submit.
Chúc Quý Khách thực hiện thành công
