Để Email hoạt động cần phải cấu hình các record tên miền về địa chỉ IP Server của vHost chứa dịch vụ Email Hosting. Địa chỉ IP Server có thể tìm được ở email thông tin dịch vụ sau khi đăng ký dịch vụ hoàn tất.
Quý khách cần cấu hình cấu hình các record dưới đây trên trang quản lý tên miền để đảm bảo tên miền của quý khách kết nối được với server email hosting của vHost.
Danh sách các record cần cấu hình:
| Host/Domain | Type | Value | TTL |
| cpanel | A | Địa chỉ IP Server | 14400 |
| cpcalendars | A | Địa chỉ IP Server | 14400 |
| cpcontacts | A | Địa chỉ IP Server | 14400 |
| A | Địa chỉ IP Server | 14400 | |
| webmail | A | Địa chỉ IP Server | 14400 |
| @ | TXT | “v=spf1 include:_spf.vhost.vn -all” | 14400 |
Record MX:
| Host/Domain | Type | Value | TTL |
| @ | MX | mx.vhost.vn | 5 |
| @ | MX | mx1.vhost.vn | 10 |
| @ | MX | mx2.vhost.vn | 15 |
| @ | MX | mx3.vhost.vn | 20 |
Nếu quý khách muốn nhận mail trực tiếp mà không đi qua filter của vHost thì cấu hình record MX như sau:
| Host/Domain | Type | Value | TTL |
| @ | MX | mail.domain.com | 0 |
Sau khi cập nhật các record trên nếu quý khách gặp vấn đề về gửi/nhận mail, vui lòng liên hệ với bộ phận kỹ thuật của vHost qua các kênh hỗ trợ sau:
- Email: support@vhost.vn
- Tổng đài: 19006806 – Nhấn phím 2 gặp bộ phận Kỹ Thuật
- Ticket: https://members.vhost.vn/tickets/new/
