Kính gửi Quý khách hàng,
vHost xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã luôn tin tưởng, đồng hành và sử dụng dịch vụ của chúng tôi trong suốt thời gian qua.
Để thuận tiện cho Quý khách trong việc chủ động sắp xếp công việc và liên hệ hỗ trợ, vHost xin trân trọng thông báo lịch nghỉ các ngày lễ lớn sắp tới trong tháng 4 và tháng 5 năm 2026 cụ thể như sau:
1. Lịch nghỉ Lễ Giỗ Tổ Hùng Vương (Mùng 10 tháng 3 Âm lịch)
- Thời gian nghỉ: 02 ngày liên tục.
- Chi tiết: Do ngày Lễ chính (26/04/2026) trùng vào ngày Chủ Nhật, vHost sẽ thực hiện nghỉ bù vào ngày Thứ Hai (27/04/2026).
- Thời gian làm việc lại: Thứ Ba (28/04/2026).
2. Lịch nghỉ Lễ Kỷ niệm Giải phóng Miền Nam (30/04) và Quốc tế Lao động (01/05)
- Thời gian nghỉ: 04 ngày liên tục.
- Chi tiết: Bắt đầu nghỉ từ Thứ Năm (30/04/2026) đến hết ngày Chủ Nhật (03/05/2026).
- Thời gian làm việc lại: Thứ Hai (04/05/2026).
Lưu ý về công tác hỗ trợ trong thời gian nghỉ lễ:
- Chủ động gia hạn dịch vụ: Để tránh tình trạng dịch vụ bị gián đoạn hoặc tạm ngừng tự động do hết hạn ngay trong kỳ nghỉ lễ dài ngày, vHost khuyến khích Quý khách hàng kiểm tra lại thời hạn và thực hiện gia hạn sớm đối với các dịch vụ có chu kỳ thanh toán rơi vào các ngày nghỉ nêu trên.
- Hỗ trợ Kỹ thuật: Bộ phận Kỹ thuật của vHost vẫn duy trì hệ thống trực ban 24/7/365 nhằm đảm bảo dịch vụ của Quý khách luôn hoạt động ổn định và xử lý các sự cố khẩn cấp kịp thời.
- Hỗ trợ Kinh doanh/Kế toán: Các yêu cầu không khẩn cấp, các giao dịch thanh toán thủ công hoặc xác nhận hóa đơn phát sinh trong thời gian nghỉ lễ sẽ được chúng tôi ưu tiên xử lý ngay khi quay trở lại làm việc.
Kính chúc Quý khách hàng cùng gia đình có kỳ nghỉ thật vui vẻ, trọn vẹn và bình an!
Trân trọng,
