Kính chào Quý khách hàng,
Cám ơn Quý khách đã đồng hành cùng vHost trong thời gian qua.
Vào lúc 21h17 ngày 30/03/2015, qua hệ thống monitor của vHost, tất cả các hướng kết nối từ nhà mạng VNPT đều không thể kết nối tới VDC, gây ảnh hưởng đến việc truy cập dịch vụ của những khách hàng sử dụng internet nhà mạng VNPT. vHost đang liên hệ cùng phía đối tác để kiểm tra nguyên nhân và xử lý sự cố trong thời gian sớm nhất có thể.
Lưu ý: chỉ những khách hàng sử dụng mạng internet của nhà mạng VNPT bị lỗi. Những khách hàng sử dụng nhà mạng Viettel, FPT, CMC,… vẫn có thể kết nối và truy cập bình thường.
vHost sẽ liên tục kiểm tra, phối hợp chặt chẽ với các đối tác để gửi đến Quý khách hàng những thông tin mới nhất. Trong trường hợp cần hỗ trợ thêm thông tin, Quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận kỹ thuật để được hỗ trợ nhanh chóng.
Phòng hỗ trợ kỹ thuật vHost:
- Email: support@vhost.vn
- Hotline: 1900 6806
Rất mong nhận được sự thông cảm và hợp tác tốt đẹp của Quý khách hàng.
Trân trọng,
