Kính gửi: Quý Khách hàng, Quý Đối tác của vHost,
Đầu tiên, vHost chân thành cảm ơn Quý Khách hàng, Quý Đối tác đã tin tưởng, sử dụng dịch vụ và hợp tác cùng vHost trong thời gian qua. Bên cạnh đó, vHost cũng trân trọng gửi lời xin lỗi đến Quý Khách hàng trong sự cố hệ thống VPS ngày 11/04/2014 vừa qua.
Như thông báo đã đưa trước đó về việc bảo trì hệ thống VPS của vHost.
Sau khi nhận thấy hệ thống VPS của vHost bị tấn công với số lượng lớn, bộ phận kỹ thuật của vHost đã nhanh chóng phối hợp cùng VDC2 để kiểm tra và khắc phục sự cố một cách sớm nhất, trong khả năng cho phép cùng toàn bộ sự nỗ lực của tất cả nhân viên hiện có.
Hiện tại các dịch vụ đã hoạt động bình thường, cảm phiền Quý Khách hàng kiểm tra lại. Nếu còn dấu hiệu bị ảnh hưởng do đợt tấn công này, Quý khách hàng vui lòng email đến support@vhost.vn để được hỗ trợ.
vHost rất vui lòng khi nhận được mail phản hồi cùng những đánh giá, góp ý từ Quý Khách hàng. Một lần nữa, rất mong Quý Khách hàng thông cảm về sự bất tiện này. Chúng tôi chân thành cảm ơn.
Trân trọng,
