Kính chào Quý khách,
[spacer spacer_height=”15″]
Cám ơn Quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của vHost.
[spacer spacer_height=”15″]
Vào lúc khoảng 10h20 ngày 28/06/2016, qua hệ thống monitor giám sát bộ phận kỹ thuật của vHost phát hiện tình trạng kết nối hướng từ nhà mạng của FPT và VNPT qua hệ thống của vHost đặt tại Datacenter VDC2 đang gặp sự cố.
[spacer spacer_height=”15″]
Ảnh hưởng: Quý khách sử dụng đường truyền ADSL/FTTH của nhà mạng FPT và VNPT truy cập tới các server của vHost đặt tại VDC2 sẽ bị chập chờn và không ổn định
[spacer spacer_height=”15″]
Lưu ý: đối với các Quý khách đang sử dụng dịch vụ ADSL/FTTH các nhà mạng như Viettel, CMC, Netnam… sẽ không bị ảnh hưởng trong sự cố này.
[spacer spacer_height=”15″]
Hiện tại vHost đang gấp rút kiểm tra cũng như liên hệ với phía các nhà mạng và đối tác để tìm hiểu nguyên nhân và xử lý sự cố sớm nhất có thể.
[spacer spacer_height=”15″]
Nếu cần thêm thông tin, Quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận kỹ thuật để được hỗ trợ nhanh chóng qua hotline 1900 6806 (ext 2) hoặc hệ thống hỗ trợ khách hàng tại đây.
[spacer spacer_height=”15″]
Trân trọng,
