Do nhu cầu mở rộng hệ thống, vHost cần tuyển dụng Technical Support Level 1 với thông tin chi tiết như sau:
- Số lượng vị trí: 4
- Hạn chót nhận hồ sơ: 31/10/2019
- Nơi làm việc: Công ty TNHH TM DV Giải pháp Việt – 20B Lam Sơn, Phường 2, Tân Bình, TP.HCM
- Website: www.vhost.vn
- Email liên hệ: hr@vhost.vn
- Số điện thoại: 0911 806 995
Mô tả công việc:
- Hỗ trợ khách hàng sử dụng các dịch vụ Domain: Whois, Name Servers, Private Name Servers, cấu hình DNS record, …
- Hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ Hosting trên Cpanel, DirectAdmin, Plesk: cài đặt SSL, chuyển dữ liệu giữa các gói Hosting, kiểm tra nguyên nhân Website không truy cập được, Restore Website với JetBackup, R1Soft, …
- Hỗ trợ khách hàng quản lý dịch vụ VPS: quản trị VPS bằng SSH, RDP, noVNC, Rebuild VPS, Config Network, Config Disk, …
- Sử dụng thành thạo các lệnh kiểm tra tài nguyên và quản trị VPS cơ bản: kiểm tra dung lượng ổ cứng, tài nguyên RAM, CPU, Inodes, …
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật cấp cao hơn để hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng (Ticket, Tổng đài, Email, …)
Yêu cầu công việc:
- Nam / Nữ tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành CNTT.
- Đã làm qua môi trường Hosting hoặc môi trường công việc có tính chất tương đương.
- Có kinh nghiệm làm việc với Domain, Hosting, VPS
- Ưu tiên các ứng viên có chứng chỉ: LPI 1,2
- Có kiến thức bảo mật cơ bản
- Có khả năng giao tiếp tốt
- Có khả năng đọc hiểu và trả lời yêu cầu của khách hàng bằng Tiếng Anh. Các ứng viên có chứng chỉ TOEIC (> 650) là 1 ưu thế.
- Có thể online 24/7/365 để hỗ trợ trong trường hợp có sự cố.
Chính sách phúc lợi:
- Lương: 7,000,000-12,000,000 vnđ
- Được đào tạo thêm kiến thức mảng Hardware, Dedicated Server, VoIP, SSL, Email Server, CloudLinux, Network, Private Cloud, Public Cloud, Cloud Storage, CDN, Backup, Monitor, … để đảm nhận vị trí Technical Support Level 2, Technical Support Level 3, System Integration, Network Manager, Team Leader
- Birthday party, team building định kỳ: tối thiểu 1 năm 1 lần (cả trong và ngoài nước).
- Các chế độ và chính sách nghỉ phép, bảo hiểm được hưởng theo quy định của nhà nước.
- Bảo hiểm Bảo Việt: toàn bộ chi phí bệnh viện sẽ được Bảo Việt chi trả. Áp dụng cho nhân viên có thâm niên công tác trên 2 năm.
- Lương tháng 13: cam kết.
- Lương tháng 14+15: dựa theo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty và đánh giá năng lực hoạt động hàng năm.
- Tham khảo thêm về môi trường tại vHost: https://vhost.vn/category/hinh-anh/
