Kính chào Quý khách hàng,
Theo thông tin từ đơn vị điều hành tuyến cáp quang biển quốc tế AAG (Asia America Gate Way), vào lúc 23h41 ngày 15/09/2014, tuyến cáp quang từ thành phố Hồ Chí Minh đi Hong Kong và từ Hồ Chí Minh đi Mỹ bị đứt, gây ảnh hưởng đến các dịch vụ internet quốc tế. Tuy nhiên, việc truy cập, sử dụng các dịch vụ internet trong nước của Quý khách vẫn được đảm bảo.
Ảnh hưởng: Việc truy cập internet các hướng đi Nhật, Mỹ và một số nước Châu Âu có thể chậm hơn so với bình thường.
Hiện tại, vHost.vn đã định tuyến lưu lượng quốc tế theo hướng ưu tiên còn lại để đảm bảo chất lượng dịch vụ của Quý khách và lưu lượng quốc tế gần như đã được khắc phục. Chúng tôi sẽ phối hợp chặt chẽ với bộ phận sửa chữa cáp AAG để thông báo đến quý khách nguyên nhân và thời gian sửa chữa.
Nếu có thắc mắc về vấn đề gì, Quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận kỹ thuật để được hỗ trợ nhanh chóng.
Phòng hỗ trợ kỹ thuật vHost.vn:
- Email: support@vhost.vn
- Hotline: 1900 6806
vHost.vn xin gửi tới Quý khách hàng lời xin lỗi vì sự bất tiện này và luôn mong nhận được sự thông cảm của Quý khách.
Trân trọng,
