Kính chào Quý khách,
vHost chân thành cám ơn Quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ trong thời gian qua.
Vào khoảng 02h35 ngày 06/12/2015, qua theo dõi và kiểm tra hệ thống, bộ phận kỹ thuật đã phát hiện hệ thống network tại Viettel IDC bị sự cố dẫn đến tình trạng không kết nối được. Vì vậy, vHost đang khẩn cấp phối hợp cùng với Viettel IDC để xử lý nhanh chóng vấn đề và thông báo nguyên nhận cụ thể đến Quý khách.
Vào lúc 03h20 ngày 30/11/2015, Viettel IDC đã khắc phục xong sự cố network và dịch vụ của Quý khách đã hoạt động lại ổn định.
- Ảnh hưởng: hệ thống network tại Viettel IDC (không chỉ riêng vHost) đều bị ảnh hưởng, không kết nối được.
Lưu ý: dịch vụ của Quý khách tại VDC vẫn hoạt động bình thường.
Trong trường hợp cần hỗ trợ thêm thông tin, Quý khách vui lòng gửi yêu cầu tại đây để được bộ phận kỹ thuật hỗ trợ.
vHost rất mong nhận được sự thông cảm và hợp tác của Quý khách.
Trân trọng,
