Kính chào Quý khách hàng,
Cám ơn Quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của vHost trong thời gian qua.
Theo chỉ thị từ Tập Đoàn Viễn Thông Quân đội, nhằm đảm bảo an toàn an ninh, nâng cao tính sẵn sàng và độ bảo mật cho toàn bộ hệ thống hạ tầng và dịch vụ CNTT, Viễn thông mà Viettel đang cung cấp trong dịp nghỉ lễ 30/04/2017 và 01/05/2017, vHost trân trọng thông báo đến Quý Khách hàng về kế hoạch đóng băng tại Viettel IDC như sau:
1. Thời gian đóng băng:
- Từ 00h00 ngày 29/04/2017 đến hết 24h00 ngày 02/05/2017.
2. Nội dung chi tiết:
- Viettel IDC thực hiện đóng băng và không can thiệp vào hệ thống, không cấp mới hoặc bổ sung tài nguyên. (Ngoại trừ: xử lý sự cố bất khả kháng).
- Quý khách hàng vui lòng: Không thực hiện lắp đặt, không mang thiết bị vào ra phòng máy. Hạn chế đến Trung tâm dữ liệu Viettel IDC làm việc. (Ngoại trừ: xử lý sự cố bất khả kháng).
- Bộ phận chăm sóc khách hàng và hỗ trợ từ xa vẫn hoạt động bình thường 24/7/365.
Vậy vHost xin thông báo để quý khách nắm được thông tin và có kế hoạch lắp đặt, bảo trì bảo dưỡng các máy chủ của Quý khách đang đặt tại Viettel IDC.
Nếu cần thêm thông tin, Quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận kỹ thuật để được hỗ trợ nhanh chóng qua hotline 1900 6806 (ext 2) hoặc hệ thống hỗ trợ khách hàng.
Kính chúc Quý khách và gia đình một kỳ nghỉ lễ an lành và hạnh phúc.
Trân trọng,
