Kính chào Quý khách,
Lời đầu tiên vHost trân trọng cảm ơn Quý khách đã quan tâm và sử dụng dịch vụ của vHost
Để đảm bảo dịch vụ Cloud VPS hoạt động ổn định, vHost sẽ thực hiện chuyển đổi toàn bộ các dịch vụ Cloud VPS trên nền tảng công nghệ cũ lên nền tảng mới do chính vHost nghiên cứu và quản lý 100% toàn bộ từ các hệ thống network, hệ thống lưu trữ, hệ thống ảo hoá, hệ thống quản lý và cấp phát VPS.
Tháng 11/2017 vHost đã cho ra mắt hệ thống Cloud VPS thế hệ thứ 3 được xây dựng và quản lý 100% do chính đội ngũ kỹ sư của vHost nghiên cứu. Với hệ thống mới vHost chủ động và can thiệp toàn bộ các dịch vụ của hệ thống dù là nhỏ nhất để có thể hỗ trợ khách hàng một cách nhanh nhất.
Kể từ khi đưa hệ thống mới vào hoạt động chúng tôi đã giảm được tỉ lệ đáng kể về viêc nhận các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng vì hệ thống hoạt động ổn định hơn và phần lớn các công việc cần làm khách hàng đã có thể chủ động thực hiện thông qua giao diện web.
Tham khảo các tính năng control panel của hệ thống Cloud VPS mới tại đây: https://go.vhost.vn/g3-started
Hiện tại hệ thống Cloud VPS thế hệ thứ 3 đã có mặt tại các datacenter sau:
- Hồ Chí Minh: Datacenter VNPT
- Bình Dương: Datacenter Viettel
- Singapore: Datacenter RacksCenTral
- Hà Nội: dự kiến triển khai vào đầu tháng 06/2018
Quý khách có thể gửi yêu cầu tại đây để thực hiện nâng cấp lên hệ thống mới kể từ ngày hôm nay.
Bên cạnh đó vHost sẽ thực hiện chuyển đổi toàn bộ hệ thống Cloud VPS trên nền tảng OnApp qua hệ thống mới và sẽ hoàn tất toàn bộ việc chuyển đổi vào ngày 15/6/2018. Chi tiết chúng tôi sẽ liên hệ với từng khách hàng cụ thể để lên kế hoạch chuyển đổi hợp lý.
Nếu Quý khách cần thêm thông tin, vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ tại đây https://go.vHost.vn/support