Kính chào Quý Khách,
Trong năm 2017 vừa qua chúng tôi đã nhận được yêu cầu hỗ trợ tổng cộng 1384 trường hợp phải restore lại dữ liệu về các bản backup trước đó. Trong đó có:
- 465 trường hợp bị virus mã hóa dữ liệu và không thể sử dụng các phần mềm diệt virus để cứu lại dữ liệu.
- 819 trường hợp website sử dụng các themes và plugin được chia sẻ trên mạng và bị chèn mã độc dẫn tới phát tán virus, phishing và trojan
- 63 trường hợp quản trị viên và các kỹ sư xóa nhầm dữ liệu
- 36 trường hợp hư ổ cứng và không thể phục hồi vì khách hàng thuê server và không sử dụng raid cho server
- 1 trường hợp do lỗi của hệ thống quản trị dẫn tới xóa dữ liệu
Bên trên là thống kê các trường hợp chúng tôi đã nhận được yêu cầu hỗ trợ tuy nhiên vHost chỉ có thể hỗ trợ khoảng 62% trên tổng số case tiếp nhận. Các trường hợp còn lại không thể hỗ trợ vì nhiều lý do như:
- Khách hàng không sử dụng dịch vụ backup độc lập.
- Khách hàng không thực hiện backup định kì đối với cơ sở dữ liệu của mình dẫn đến không có dữ liệu để phục vụ cho việc phuc hồi.
- Khách hàng có thực hiện backup định kì nhưng lưu trữ trên cùng server dẫn tới khi phần cứng gặp lỗi dẫn tới dữ liệu chính và bản backup cũng bị thiệt hại theo.
- Khách hàng lo ngại về chi phí vì sử dụng nhiều ổ cứng để tạo raid sẽ làm tăng chi phí hàng tháng.
Mặc dù các chuyên viên tư vấn của vHost đã khuyến cáo khách hàng sử dụng dịch vụ backup để dẹp bỏ nỗi lo lắng về việc mất dữ liệu và an tâm hơn trong việc bảo vệ dữ liệu của mình. Đồng thời việc sử dụng dịch vụ backup độc lập sẽ rút gọn thời gian xử lý khi có sự cố xảy ra. Tuy nhiên nhiều khách hàng đã không đề cao việc bảo vệ dữ liệu của mình và khi xảy ra sự cố mất rất nhiều thời gian để xử lý cũng như là không thể phục hồi được.
Nội Dung
LÀM THẾ NÀO DẸP BỎ NỖI LO TRONG NĂM 2018 NÀY?
- Sử dụng dịch vụ backup độc lập.
- Cấu hình backup với cơ chế 15 phút một lần.
- Đảm bảo dữ liệu backup được lưu trữ độc lập và đảm bảo không ai có thể truy xuất được.
- Đảm bảo dữ liệu backup được vẹn toàn và có thể phục hồi được trong trường hợp có sự cố xảy ra.
Hãy backup và bảo vệ dữ liệu của mình ngay hôm nay. Áp dụng giảm giá 50% đối với các khách hàng đang sử dụng dịch vụ Cloud VPS và Server tại vHost.
Giảm 50% dịch vụ backup cho khách hàng đăng ký mới. Mã giảm giá: 201801SECURE – Áp dụng đến hết ngày 10/02/2018
